Segurança e Privacidade

Esta política tem por finalidade estabelecer as regras sobre a obtenção, uso e armazenamento dos dados e informações coletadas dos usuários, além do registro de suas atividades.

1 – Definições

1.1 Para fins desta Política de Privacidade, aplicam-se as seguintes definições:

O site ÓTICAS DINIZ PRIME JURERE, disponível no link
https://www.oticasdiniz.com.br
(doravante denominado “Site”), é administrado pela Diniz Franchising LTDA, na qualidade de controladora de dados (doravante denominada “OTICA DINIZ”), no processamento de dados pessoais, conforme descrito nesta Política de Privacidade.

2 – Obtenção dos Dados e Informações

2.1 Os dados e informações serão obtidos quando os usuários inserirem informações voluntariamente no Site da ÓTICAS DINIZ PRIME JURERE, como no fechamento de pedidos, envio de mensagens de contato, por meio de cookies ou cadastro no site.

2.2 O tratamento dos dados pessoais será realizado com segurança, adotando-se medidas técnicas e administrativas adequadas, permitindo acesso apenas a pessoas ou terceiros autorizados, conforme a legislação aplicável.

3 – Armazenamento dos Dados e Informações

3.1 Os dados coletados serão incorporados ao banco de dados do site, sendo sua responsável a ÓTICAS DINIZ PRIME JURERE.

3.2 As informações serão armazenadas em ambiente seguro, observando o estado da técnica disponível, sendo acessíveis apenas por pessoas autorizadas.

3.3 Nenhum sistema é absolutamente seguro. A ÓTICAS DINIZ PRIME JURERE não se responsabiliza por danos decorrentes de falhas, vírus ou invasões, salvo nos casos de dolo ou culpa comprovados.

4 – Uso dos Dados e Informações

4.1 Os dados poderão ser utilizados para:

• Responder dúvidas e solicitações dos usuários;

• Cumprir obrigações legais ou judiciais;

• Exercer direitos em processos administrativos ou judiciais;

• Garantir a segurança do site e de seus usuários;

• Manter cadastros atualizados para contato por telefone, e-mail, SMS ou outros meios;

• Melhorar a experiência de navegação no site.

4.2 A base de dados da ÓTICAS DINIZ PRIME JURERE não será compartilhada, vendida ou transferida a terceiros, exceto quando necessário para atendimento ao usuário.

4.3 O acesso aos dados será restrito a profissionais autorizados, respeitando sua finalidade e a privacidade dos usuários.

4.4 Caso o usuário deixe de utilizar os serviços, os dados poderão ser mantidos por até 5 (cinco) anos, para fins de auditoria e preservação de direitos.

4.4.1 Os registros de acesso serão mantidos por 06 (seis) meses, conforme o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014, art. 15).

4.5 O usuário poderá solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados por meio dos seguintes canais:

📧 E-mail LGPD: lgpd@oticasdiniz.com.br
📧 E-mail SAC: sac@oticasdinizfloripa.com.br
📞 Telefone: (48) 98831-7190